Wat gebeurt er als ik niet aanwezig ben op het moment van de levering ?

Aflevering bij afwezigheid

Als u voor thuisbezorging heeft gekozen en niet thuis bent wanneer de bezorger arriveert, geen zorgen.

Afhankelijk van de vervoerder wordt u mogelijk de dag voor de bezorging (via sms, e-mail of telefoon) gecontacteerd om u te informeren over het bezorgmoment.

Als u niet thuis bent, heeft de bezorger verschillende opties :

• Uw pakket direct in uw brievenbus achterlaten (indien deze groot genoeg is)
• Een bezorgbericht in uw brievenbus achterlaten

In dit tweede geval kunt u uw pakket ophalen :

• bij het dichtstbijzijnde postkantoor
• of bij het afhaalpunt dat op het bezorgbericht staat vermeld

Belangrijk

Als uw pakket beschikbaar is bij het afhaalpunt en u het niet binnen de door de vervoerder aangegeven termijn ophaalt, wordt het pakket teruggestuurd naar ons magazijn.